Aus FriseurTelefon wird MitJulia

KI-Telefonassistent für Spa, Wellness und MassageMitten in der Massage kommt ein Anruf. Julia geht ran.

Mit Julia verpasst dein Spa keinen Anruf mehr, und in der Behandlung bleibt es ruhig. Sie bucht direkt in dein Buchungssystem.

Kostenlos. Wir richten alles für dich ein.

MitJulia, der KI-Telefonassistent für Spa und Wellness: Julia, die digitale Rezeptionistin, nimmt am Empfang eines Day Spas einen Anruf an.

Bekannt aus

  • MDR
  • TOP HAIR
  • imSalon
  • friseurhandwerk.de

Empfohlen von

  • friseur.digital
  • Friseurfreunde Podcast

MitJulia ist ein KI-Telefonassistent für Spas, Wellnessbetriebe und Massagepraxen. Julia, die digitale Rezeptionistin, nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr, und bucht direkt in Phorest, Shortcuts, Belbo oder Studiolution.

Deine Kund:innen kommen zu dir, um zur Ruhe zu kommen. Ein klingelndes Telefon passt nicht in eine Massage, und aus der Behandlung heraus geht niemand ran. Also klingelt es ins Leere, und nach der Behandlung beginnt das Zurückrufen.

Während der Massage klingelt nichts

Das Öl ist warm, die Musik leise, die Kundin auf der Liege hat gerade losgelassen. Am Empfang ist niemand. Früher hätte jetzt das Telefon geklingelt, bis in die Kabine.

Mit Julia bleibt es still. Der Anruf geht trotzdem nicht verloren: Julia nimmt ihn an.

Die Therapeutin massiert eine Kundin, Julia nimmt währenddessen den Anruf an.

So nimmt Julia die Anrufe deines Spas an

  1. 1

    Der Anruf kommt rein.

    Dein Telefon leitet ihn an Julia weiter. Sie meldet sich so, wie du es willst, und sagt dazu, dass sie eine KI ist.

    Ein Anruf kommt rein. Julia, die digitale Rezeptionistin, tippt auf ihr klingelndes Handy.
  2. 2

    Julia findet den passenden Termin.

    Sie prüft freie Zeiten in deinem Buchungssystem, kennt die Dauer jeder Behandlung und weiß, wer im Team welche Massage anbietet.

    Julia telefoniert und zeigt auf ihren Laptop. Sie findet den passenden Termin.
  3. 3

    Erledigt.

    Der Termin steht direkt in deinem Kalender. Zu jedem Gespräch findest du eine Notiz in der MitJulia-App.

    Julia, die digitale Rezeptionistin, hat den Termin gebucht und ist zufrieden.

Massage, Paarmassage, Gesichtsbehandlung: Julia fragt nach, was du wissen musst

Eine Rückenmassage dauert nicht so lange wie eine Ganzkörpermassage, und nach der Gesichtsbehandlung kommt vielleicht noch eine Fußmassage dazu. Julia kennt deine Behandlungen und wie lange sie dauern, auch individuelle Zeiten, die du in deinem Buchungssystem hinterlegt hast. Sie bucht, was du dort angelegt hast, auch die Paarmassage.

Bei Neukund:innen fragt sie nach, was du wissen musst, zum Beispiel welche Behandlung es sein soll, wie lange und ob sie allein oder zu zweit kommen.

Stammkund:innen erkennt sie am Telefon. Sie begrüßt sie mit Namen und weiß, was sie zuletzt hatten. Auf Wunsch bietet sie eine passende Zusatzleistung an, zum Beispiel eine Gesichtsbehandlung im Anschluss an die Massage. Fragen zu Behandlungen, Preisen und Öffnungszeiten beantwortet sie auch.

Für Day Spa, Massagepraxis und Wellnessbereich

Julia arbeitet für das Day Spa mit mehreren Behandlungsräumen genauso wie für die Massagepraxis mit einer Liege. Wo die Hände bei der Arbeit sind, geht sie ans Telefon. Hast du mehrere Standorte, nimmt sie die Anrufe für alle an.

Nach Ladenschluss geht keiner mehr ran. Außer Julia.

Viele buchen eine Massage dann, wenn sie selbst zur Ruhe kommen: abends auf dem Sofa, am Sonntag, in der Mittagspause. Julia nimmt diese Anrufe an und bucht. Am nächsten Morgen stehen die Termine in deinem Kalender.

„Mit Julia haben unsere Kunden jetzt die Möglichkeit, 24/7 Termine zu buchen.“
Thomas Eusemann, Senseason
Das Spa nach Ladenschluss. Julia nimmt noch Anrufe an.

Bucht direkt in deine Spa-Software

Julia arbeitet mit Phorest, Shortcuts, Belbo und Studiolution. Du arbeitest weiter wie bisher, und wir verbinden Julia für dich. Freie Termine, Behandlungsdauern und deine Stammkundschaft liest sie direkt aus deinem System.

  • Phorest Logo
  • Shortcuts Logo
  • Belbo Logo
  • Studiolution Logo

Wenn jemand lieber mit euch spricht

Manche Kund:innen möchten vor der ersten Behandlung mit dir sprechen. Das ist in Ordnung. Julia leitet den Anruf weiter. Sind gerade alle in der Behandlung oder hat das Spa geschlossen, notiert sie eine Rückrufbitte, und du findest sie in der App.

Julia verbindet einen Anruf mit einer Kollegin aus dem Spa.

Was ich nicht mache: massieren. Das könnt ihr besser.

ArbeitszeugnisseErfahrungen von Salons mit Julia

„Dank Julia haben wir mehr Ruhe im Salon und verpassen trotzdem keine Anrufe mehr.“
Maik WegmeyerWegmeyer Studios
„Julia nimmt 70 % unserer Anrufe komplett ab. Unsere Rezeption kann dadurch einen noch besseren persönlichen Service im Geschäft ermöglichen.“
Heiko SchneiderHaarschneider
„Zu uns kommen die Leute, um runterzukommen. Da passt kein klingelndes Telefon rein. Seit Julia rangeht, ist es ruhig bei uns, und gebucht wird trotzdem. Auch abends, wenn wir längst zuhaben.“
Andrea LindnerSeeruhe Day Spa

Julia im Minijob, ab 99 € im Monat

Erreichbar ist Julia rund um die Uhr. Der Tarif legt fest, wie viel sie telefoniert.

  • Julia im Minijob:99 € im Monat, für Betriebe mit bis zu 3 Mitarbeitenden
  • Julia in Teilzeit:199 € im Monat, bis zu 10 Mitarbeitende
  • Julia in Vollzeit:499 € im Monat, bis zu 20 Mitarbeitende

Alle Preise netto, zuzüglich Mehrwertsteuer.

Probezeit, so lange du brauchst: Wir richten Julia kostenlos ein, du testest sie mit deinem Team und zahlst erst, wenn sie bei dir anfängt. Danach ist sie monatlich kündbar.

Kostenlos. Wir richten alles für dich ein.

Alle Preise ansehen

Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten für Spa und Massage

Was macht ein KI-Telefonassistent für Spas und Massagepraxen?

Er nimmt die Anrufe an, wenn niemand ans Telefon kann, und bucht Termine direkt in dein Buchungssystem. Bei MitJulia übernimmt das Julia, die digitale Rezeptionistin, rund um die Uhr und auch nach Ladenschluss.

Klingelt das Telefon dann noch während der Behandlung?

Nicht, wenn du alle Anrufe direkt an Julia weiterleitest. Dann bleibt es in der Kabine still, und Julia nimmt jeden Anruf an.

Merken meine Kund:innen, dass Julia eine KI ist?

Ja. Julia sagt es gleich am Anfang des Gesprächs. Wer lieber mit euch spricht, wird verbunden oder zurückgerufen.

Was passiert nach Ladenschluss?

Julia geht trotzdem ran und bucht. Möchte jemand mit euch persönlich sprechen, notiert sie eine Rückrufbitte.

Muss ich etwas einrichten?

Nein. Wir richten Julia für dich ein und verbinden sie mit deiner Spa-Software. Du schaltest nur die Rufweiterleitung zu Julia ein.

Funktioniert Julia mit meiner Spa-Software?

Julia bucht direkt in Phorest, Shortcuts, Belbo und Studiolution. Dein System fehlt? Sag uns, welches du nutzt.

Was kostet Julia?

Ab 99 € im Monat zuzüglich Mehrwertsteuer. Die Einrichtung und die Probezeit sind kostenlos, danach ist Julia monatlich kündbar.

Du bist für deine Kundschaft da. Julia für alles drumherum.

Kostenlos. Wir richten alles für dich ein.