KI-Telefonassistent für Friseure und FriseursalonsFarbe an den Händen, das Telefon klingelt. Julia geht ran.
Mit Julia verpasst dein Salon keinen Anruf mehr, und dein Team bleibt beim Färben. Sie bucht direkt in dein Buchungssystem.
Kostenlos. Wir richten alles für dich ein.
Bekannt aus
- MDR
- TOP HAIR
- imSalon
- friseurhandwerk.de
Empfohlen von
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- Friseurfreunde Podcast
MitJulia ist ein KI-Telefonassistent für Friseure. Julia, die digitale Rezeptionistin, nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr, und bucht direkt in Phorest, Shortcuts, Belbo oder Studiolution.
Im Friseursalon klingelt das Telefon immer dann, wenn alle Hände beschäftigt sind. Viele Salons haben keine Rezeption. Also geht ran, wer gerade eine Hand frei hat, und das ist selten jemand.
Angefangen hat Julia bei Heiko Schneider.
Heiko ist Branchenexperte mit jahrzehntelanger Erfahrung im Friseurhandwerk. Bei Haarschneider ging Julia zum ersten Mal ans Telefon. Bis heute ist Heiko unser Sparringspartner, wenn wir Julia weiterentwickeln.
„Julia nimmt 70 % unserer Anrufe komplett ab. Unsere Rezeption kann dadurch einen noch besseren persönlichen Service im Geschäft ermöglichen.“
Wenn alle Hände in der Farbe sind
Die Farbe ist angemischt, die Folien liegen bereit, die Kundin wartet. Dann klingelt es. Handschuhe aus, zum Telefon, Kalender öffnen, Termin eintragen, Handschuhe wieder an.
Mit Julia bleibt dein Team, wo es hingehört: bei der Kundin im Stuhl.
So nimmt Julia die Anrufe deines Friseursalons an
- 1
Der Anruf kommt rein.
Dein Telefon leitet ihn an Julia weiter. Sie meldet sich so, wie du es willst, und sagt dazu, dass sie eine KI ist.
- 2
Julia findet den passenden Termin.
Sie prüft freie Zeiten in deinem Buchungssystem, kennt die Dauer jeder Leistung und weiß, wer im Team was macht.
- 3
Erledigt.
Der Termin steht direkt in deinem Kalender. Zu jedem Gespräch findest du eine Notiz in der MitJulia-App.
Ansatz, Strähnen, Balayage: Julia fragt nach, was du wissen musst
Ein Schnitt dauert nicht so lange wie eine Balayage, und Strähnen für den ganzen Kopf brauchen mehr Zeit als für den halben. Julia kennt deine Leistungen und wie lange sie dauern, auch individuelle Zeiten, die du in deinem Buchungssystem hinterlegt hast.
Bei Neukund:innen fragt sie nach, was du wissen musst, zum Beispiel die Haarlänge oder ob die Strähnen für den Viertel-, den halben oder den ganzen Kopf sein sollen.
Stammkund:innen erkennt sie am Telefon. Sie begrüßt sie mit Namen und weiß, was sie zuletzt hatten. Auf Wunsch bietet sie eine passende Zusatzleistung an, zum Beispiel eine Pflege zur Farbe.
Nach Ladenschluss geht keiner mehr ran. Außer Julia.
Viele Kund:innen rufen an, wenn sie selbst Zeit haben: abends, am Sonntag, am Montag, wenn viele Salons geschlossen haben. Julia nimmt diese Anrufe an und bucht. Am nächsten Morgen stehen die Termine in deinem Kalender.
„Mit Julia haben unsere Kunden jetzt die Möglichkeit, 24/7 Termine zu buchen.“
Bucht direkt in deine Friseur-Software
Julia arbeitet mit Phorest, Shortcuts, Belbo und Studiolution. Du arbeitest weiter wie bisher, und wir verbinden Julia für dich. Freie Termine, Leistungsdauern und deine Stammkundschaft liest sie direkt aus deinem System.
Wenn jemand lieber mit euch spricht
Manche Kund:innen möchten mit dir oder deinem Team sprechen. Das ist in Ordnung. Julia leitet den Anruf in den Salon weiter. Geht das gerade nicht, zum Beispiel nach Ladenschluss, notiert sie eine Rückrufbitte, und du findest sie in der App.
Was ich nicht mache: Haare schneiden. Das könnt ihr besser.
ArbeitszeugnisseErfahrungen von Friseursalons mit Julia
„Dank Julia haben wir mehr Ruhe im Salon und verpassen trotzdem keine Anrufe mehr.“
„Am Anfang hab ich jeden Termin nachkontrolliert, den Julia gebucht hat. Irgendwann hab ich's gelassen. Richtige Leistung, richtige Zeit, richtige Kollegin, das passt einfach.“
Julia im Minijob, ab 99 € im Monat
Erreichbar ist Julia rund um die Uhr. Der Tarif legt fest, wie viel sie telefoniert.
- Julia im Minijob:99 € im Monat, für Salons mit bis zu 3 Mitarbeitenden
- Julia in Teilzeit:199 € im Monat, bis zu 10 Mitarbeitende
- Julia in Vollzeit:499 € im Monat, bis zu 20 Mitarbeitende
Alle Preise netto, zuzüglich Mehrwertsteuer.
Probezeit, so lange du brauchst: Wir richten Julia kostenlos ein, du testest sie mit deinem Team und zahlst erst, wenn sie bei dir anfängt. Danach ist sie monatlich kündbar.
Kostenlos. Wir richten alles für dich ein.
Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten für Friseure
Was macht ein KI-Telefonassistent für Friseure?
Er nimmt die Anrufe deines Salons an, wenn niemand ans Telefon kann, und bucht Termine direkt in dein Buchungssystem. Bei MitJulia übernimmt das Julia, die digitale Rezeptionistin, rund um die Uhr und auch nach Ladenschluss.
Kann Julia Strähnen und Balayage richtig buchen?
Ja. Julia kennt deine Leistungen und ihre Dauer. Bei Neukund:innen fragt sie nach, was du wissen musst, zum Beispiel die Haarlänge oder wie viele Strähnen es sein sollen.
Merken meine Kund:innen, dass Julia eine KI ist?
Ja. Julia sagt es gleich am Anfang des Gesprächs. Wer lieber mit euch spricht, wird verbunden oder zurückgerufen.
Was passiert nach Ladenschluss?
Julia geht trotzdem ran und bucht. Möchte jemand mit euch persönlich sprechen, notiert sie eine Rückrufbitte.
Muss ich etwas einrichten?
Nein. Wir richten Julia für dich ein und verbinden sie mit deiner Friseur-Software. Du schaltest nur die Rufweiterleitung zu Julia ein.
Funktioniert Julia mit meiner Friseur-Software?
Julia bucht direkt in Phorest, Shortcuts, Belbo und Studiolution. Dein System fehlt? Sag uns, welches du nutzt.
Was kostet Julia?
Ab 99 € im Monat zuzüglich Mehrwertsteuer. Die Einrichtung und die Probezeit sind kostenlos, danach ist Julia monatlich kündbar.
Du bist für deine Kundschaft da. Julia für alles drumherum.
Kostenlos. Wir richten alles für dich ein.